Vandaag leren we hoe we de officiële website van de Italiaanse spoorwegen www.trenitalia.com kunnen gebruiken, en hoe we onafhankelijk kaartjes kunnen kopen voor hogesnelheidstreinen in Italië zonder agentschappen en slimme tussenpersonen.
Er is slechts één officiële site voor Italiaanse spoorwegen - het is www.Trenitalia.com. Het is ALLEEN beschikbaar in het Italiaans (standaard), Engels, Frans, Duits, Chinees en zou er zo uit moeten zien. Trenitalia heeft geen website in het Russisch! Als je er een vindt, ren - een val.
Hoe een kaartje kopen?
De eerste keer omgaan met de site is vrij moeilijk, maar alleen een ticket kopen bij een officiële koerier geeft je direct een garantie voor een veilige reis. Ook bij Trenitalia kunt u altijd het huidige schema van regionale treinen bekijken en deze achteraf in de machine kopen.
We raden aan om te lezen:
- Italotreno - de beste hogesnelheidstreinen in Italië, een handige, goed functionerende site.
- Hoe kom je van Rome naar Tivoli voor 3 euro
- Hoe kom je van Rome naar Florence?
- Hoe komt u van Fiumicino Airport naar Rome
- Hoe kom je van Rimini naar Venetië?
- Hoe kom je van Rome naar Napels?
We zullen de nuances behandelen van het voorbeeld van het kopen van een hogesnelheidskaart, bijvoorbeeld van Rome (Roma) naar Napels (Napoli). Voer de zoekopdracht in het zoekvak in.
- Da (vanaf): Roma (Tutte Le Stazioni), vanuit Rome alle stations
- A (waar): Napoli (Tutte Le Stazioni), Napels alle stations
Je kunt de resultaten direct filteren op treintype:
- TUTTI I TRENI - alle treinen
- FRECCE - alleen hogesnelheidstreinen (FRECCIAROSSA, FRECCIARGENTO, FRECCIABIANCA) rijden tussen grote steden - Napels, Rome, Milaan, Venetië, Florence, Bologna.
- Regionali - Regionale treinen, de meest budgettaire, maar niet de meest comfortabele manier om in Italië te reizen.
We selecteren de reisdatum, ik stel bijvoorbeeld 6 december 2016 in. opties:
- SOLO ANDATA - enkeltje
- ANDATA E RITORNO - retour tickets
Aantal passagiers:
- adulti - volwassen passagiers ouder dan 14 jaar.
- Ragazzi - Kinderen tot 14 jaar oud.
Trein selectie
Ik raad aan om alleen met hogesnelheidstreinen tussen de grote steden van Italië te reizen - het is comfortabel en snel, vooral omdat het van tevoren kopen van tickets veel kan besparen. Van Rome naar Napels kost een ticket meestal 44 euro, en voor een maand kunnen we kopen voor 19,90 euro. Reistijd is slechts 1 uur en 10 minuten, in plaats van een niet altijd handige trein met een heleboel haltes voor hetzelfde geld. Maar het is vermeldenswaard dat reizigers met een beperkt budget opties voor 9,90 euro in het schema kunnen vinden.
Tickettypen
Wij, die om 07:35 uur vanaf het station Termini de vertrekoptie hebben gekozen, gaan naar de kaartselectie. Het is te zien dat de standaard basisprijs (basis) van een ticket 44 euro is - je kunt zo'n ticket bijna altijd kopen aan de kassa op het station, maar in het hoogseizoen van april tot november is het beter om minstens een week van tevoren te plannen. Dag in dag uit zijn er niet altijd de duurste tickets.
De Economy-optie voor 34,90 euro kan 2-4 dagen voor vertrek worden gevangen en ik raad aan om de meest winstgevende SuperEconomy voor ons in ongeveer een maand te boeken.
Een retourticket is ook geselecteerd, in ons geval hebben we geluk en kunnen we een Premium-auto kopen voor dezelfde 19,90 euro of retour voor business class vanuit Napels voor slechts 29,90 euro. Geweldige bonus!
Door Voglio scegliere il posto aan te vinken, kunt u een plaats in de auto kiezen. Zonder een vinkje worden de stoelen in de auto automatisch aan u toegewezen door op Continua te klikken.
Kies een plaats in de auto
Een ander pluspunt van het kopen van tickets op de officiële website is dat we een grote selectie zitplaatsen in de auto hebben. Reizen als een gezin of een gezelschap van 3-4 personen, u moet het ermee eens zijn, het is aangenamer om naast u te zitten. We reserveren altijd stoelen aan tafels waar mogelijk. Er zijn 2 plaatsen in de buurt.
In de trein van Napels naar Rome kiezen we op dezelfde manier plaatsen
Het blijft om op Conferma te klikken (Bevestigen)
Gegevens koper
Als u bent geregistreerd op Trenitalia.com, voert u gewoon uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Omdat registratie op de Italiaanse treinwebsite nogal omslachtig is, selecteren we de optie Proseduo senza fare il login - doorgaan zonder registratie.
Er verschijnt een venster waarin we de klantgegevens invoeren:
- nome: uw naam in Latijnse letters, bijvoorbeeld Ivan
- Cognome: achternaam bijv. Urgant
- e-mail: uw e-mail - we gaan super voorzichtig binnen zonder beschrijvingen!
- Conferma e-mail: voer voorzichtig hetzelfde adres opnieuw in - dit is erg belangrijk.
- telefono: Telefoon kan naar wens worden geschreven.
Opmerking: de ticketkoper is niet noodzakelijk een passagier. U kunt kaartjes kopen voor uw familie, vrienden of klanten. Het is alleen hiervoor dat allerlei sites van bureaus die aan het einde van het artikel worden genoemd, geld kosten. Het is de moeite waard om op te merken dat u überhaupt kunt worden weggegooid wanneer u op een officiële website koopt.
Als u alleen een kaartje koopt of per bedrijf reist, selecteert u de optie Sono anche un passagero del viaggio - Ik reis ook.
Passagiersgegevens
Passagiersgegevens worden automatisch ingevuld. Als u tickets voor iemand koopt, voert u gewoon de passagiersgegevens in.
Keuze van betaalmethode
Op dezelfde pagina hieronder in het gedeelte Pagamento selecteren we de betaalmethode die voor u geschikt is.
Klik op Acceto - accepteer de voorwaarden en Continua - volgende.
Betaling
De laatste stap blijft - het invoeren van uw persoonlijke gegevens voor betaling.
Klik op Continua en na een paar minuten krijgen we een ticket naar het postkantoor.
Hoe ziet een ticket eruit - moet ik het composteren?
In de mail ontvangt u een elektronische ticketbevestiging van uw reservering. Controleer de map SPAM als er geen bericht is. Het ticket bevat alle details van uw reis: waar, waar, treinnummer, datum, tijd, auto-nummer en locatie. U hoeft het ticket niet te composteren, u hoeft alleen het ticket op te slaan in uw telefoon, computer of gewoon de reserveringscode van 6 letters op een stuk papier te kopiëren. In het gegeven ticket is dit MMGBXN - dit is de code die de verkenner zal controleren - alles is heel eenvoudig en handig, jongens uit de 21ste eeuw.
Ik ben er zeker van dat dit artikel zal helpen om mogelijke verrassingen voor alle lezers van ITALY FOR ME te voorkomen en uw reis naar Italië nog comfortabeler zal maken.
Veelgestelde vragen
Heeft Trenitalia een officiële website in het Russisch?
Nee, wees voorzichtig! Er zijn verschillende intermediaire sites op internet die de officiële website van de training in het Russisch nabootsen, waarvan de beroemdste www.trenitalia is.com.ru (noteer het adres).Het is niet gemakkelijk om meteen te begrijpen dat deze tussenpersonen in eerste instantie zelfs waren verrast. In feite zijn dit agenten die u een extra vergoeding in rekening brengen. De Italianen zijn nog steeds aan het ontspannen en de officiële Russische versie heeft hun handen niet bereikt.
Hoe een ticket wijzigen?
De optie om de vertrekdatum of -tijd te wijzigen is alleen beschikbaar in het basistarief; u kunt het ticket niet wijzigen wanneer u tickets koopt voor een kortingsactie (Economy, SuperEconomy). Uw ticket is alleen geldig voor een specifieke datum, tijd en trein.
Om een ticket te vervangen, gaat u naar een speciale pagina, voert u uw e-mailadres en reserveringscode in het vak in. Je hebt opties voor het wijzigen van een ticket, het aanvragen van een terugbetaling, het aanvragen van compensatie voor de vertraging van een trein, het toevoegen of wijzigen van passagiers op je reis.
Hoe kom je te weten over promoties en kortingen?
Coaching houdt regelmatig promoties, bijvoorbeeld, het kopen van een eendaags retourticket kan u geld besparen. Maar de zekerste manier om geld te besparen, is gewoon tickets reserveren voor de maand.
Deel uw feedback en ervaring met het kopen van tickets op de officiële website van Trenitalia (Trenitalia.com) in de comments. Heeft u vragen, stel ze gerust.
Moet ik composteren en afdrukken?
Een elektronisch ticket, of liever uw reserveringscode, is voldoende om op uw telefoon of tablet op te slaan en aan de gids te tonen. Een ticket afdrukken is optioneel. Online gekochte tickets zijn alleen geldig voor een specifieke trein - u hebt het nummer van de auto en de stoel opgegeven. Het is niet nodig om van tevoren kaartjes voor Italiaanse regionale treinen te kopen, omdat u ze in feite op het station kunt kopen. Hier is de video-instructie:
- We raden aan om te lezen: over regionale treinen van Italië
Wat te doen als de site niet werkt?
U moet contact opnemen met de technische ondersteuning op deze pagina, uw probleem gedetailleerd beschrijven en screenshots van betaling, bankafschrift bijvoegen.
